在寒冷的深冬里，嘉定区档案馆暖意融融。近日，区档案馆连续收到9面感谢锦旗，收获广大群众满满的赞誉。

今年10月起，区农委下发《嘉定区农村宅基地补充信息调查工作实施方案》，要求各街镇陆续开展农村宅基地补充信息调查工作，为此，短短月余，区档案馆接连接待全区数十个村的建房档案集中调档，涉及群众4500余户。一边是每日络绎不绝前来查档的群众，一边是数以千计、用之急切的大批量调档，面对庞大的工作量，区档案馆工作人员通过主动延长工作时间、优化查档服务方法，积极应对查档高峰。一方面根据各村的查档清单，对相关全宗摸排清底、整理归纳，做到心里有数，提高查档效率；另一方面灵活查档方式，充分运用日常接待碎片时间，缓解窗口接待压力，保障日常查档工作有序高效开展。截至目前，为全区各村出具建房档案4900余件，专业、高效的服务获得了村委会的一致好评。

农民建房审批档案作为本馆利用率最高的民生档案之一，指的是馆内保存的农户建房时以户为单位向所在村民小组提交的建房用地申请表，最早可追溯于上个世纪70年代。主要用于旧房翻新，也有部分村民在动拆迁时通过调取档案以获得相应补偿款，同时它也可作为迁户、继承的参考凭证之一。农民建房审批档案既是维护广大农民切身利益的关键证据，对于乡村规划建设也有着重要的参考价值。

两三尺见方、红底金字。一面面锦旗，既是对工作的认同、肯定，更是一种激励、鞭策。今年，区档案馆深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦为民利民、优化服务，在做好深化内化转化上持续发力。建立365天全年无休查档服务专班，持续打造“档案服务全年‘不打烊’”2.0版；为基层减负落到实处，取消村居开具证明材料要求，主动践行让“群众少跑腿”的工作理念，不断提升群众查档的便捷度、满意度。

今年以来，区档案馆接待线上线下查档者共12993人次。其中远程服务平台受理7733人（次）、跨馆（含长三角）受理申请261人（次），市民云555人次，邮寄128份。为落实退伍军人待遇、方便各部门编史修志、解决群众退休难题、补办结婚证等提供了有力的参考凭证。

(刘蓉)